Netzstatus

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Wartungsarbeiten am 21.11.2017

Hiermit möchten wir Ihnen folgende Arbeiten in unserem Netzwerk ankündigen.

Betroffene Services / Standorte:
TVmotion, Multicast Stream diverser Sender

Datum und Zeit:
21.11.2017  02:00 – 06:00

Dauer der Unterbrechung:
ca. 120 min.

Geplante Arbeiten:
Austausch Core-Router im Interxion in Glattbrugg.
Während des Austausch werden die oben erwähnten Services nicht zur Verfügung stehen.

Wir entschuldigen uns für die entstehenden Unannehmlichkeiten. Bei Fragen zu geplanten Arbeiten bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.

Wartungsarbeiten

Hiermit möchten wir Ihnen folgende Arbeiten in unserem Netzwerk ankündigen.

Betroffene Services / Standorte:
TVmotion, Multicast Stream diverser Sender

Datum und Zeit:
27.07.2017  01:00 – 03:00

Dauer der Unterbrechung:
ca. 120 min.

Geplante Arbeiten:
Aufgrund von Wartungsarbeiten an unseren Router werden die oben erwähnten Services nicht zur Verfügung stehen.

Wir entschuldigen uns für die entstehenden Unannehmlichkeiten. Bei Fragen zu geplanten Arbeiten bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.

TVmotion Software Update für C2841 und C2851 Boxen

Sehr geehrte Damen und Herren

Morgen früh, 10. Januar 2017 ab ca. 04.00 Uhr wird ein Software-Update für die TVmotion Set-Top-Boxen C2841 und C2851 ausgespielt.

Das Update kann bis zu 10 Minuten in Anspruch nehmen und wird während dem Startvorgang der Box ausgeführt. Unterbrechen Sie in keinem Fall den Updatevorgang, da dies zu einer Fehlfunktion der Box führen kann.

Die Boxen, die im Standby Modus sind, werden schon heute Abend 09.01.2017 neugestartet, alle anderen STB‘s werden morgen 10.01.2017 um ca. 04.00 Uhr neugestartet.

All diejenigen Boxe, welche während dem Wartungsfenster stromlos sind, werden erst aktualisiert, sobald das Gerät eingeschaltet wird.

Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wartungsarbeiten

Die Leitung funktioniert wieder und alle Dienste stehen wieder zur Verfügung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Danken für Ihr Verständnis.

 

Die SBB hat letzte Nacht Spleissarbeiten an der Miet-Glasfaserleitung vorgenommen. Diese Arbeiten hätten von 01:00 bis 06:00 Uhr dauern sollen. Leider ist die Leitung (09:15 Uhr) immer noch unterbrochen.
Wir haben die zuständigen Stellen informiert, können aber nicht sagen wie lange es noch dauert.

Infolge Wartungsarbeiten an der Verbindung zwischen Ossingen und Oberhasli muss das ganze Netz während einer Nacht abgeschaltet werden.

Betroffene Services / Standorte:
Internet, Telefon und TV- und Radioprogramme

Datum und Zeit:
Freitag, 11. November 2016  01:00 bis 06:00

Wir bitten um Verständnis.

Störung Telefon

Die Störung ist behoben.
Ursache war ein defekter Cisco Switch beim Voice-Provider.

Durch einen Ausfall eines Router bei unserem Voice-Provider ist die Telefonie momentan nicht möglich.

Die Techniker sind an der Behebung der Störung.

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